浙江法制报

　　客户：我是安徽人，在浙江工作，你们有没有什么业务能让我们在这里工作的老乡互相打电话享受优惠？
　　1860：您好，近期我们推出了一项“同乡会”业务，凡没有加入虚拟网的神州行金卡、神州行本地卡浙江用户（除台州）都可以参加。您只需要每月支付5元的费用，就可以用短号与老乡们免费通话200分钟，超出分钟数的基本通话费按0．20元／分钟收取。如果您在05年4、5、6三个月中同时有“同乡会”及“长话常聊乡情版”这两个业务，我公司将每月向您赠送话费5元。享受话费赠送的月份为4月、5月、6月；反充话费的时间5月、6月、7月初。赠送的5元话费不计有效期。
　　客户：是不是所有省份的外来用户都能办理？我现在在宁波工作，但朋友大都在杭州，我能不能加入杭州的同乡会？
　　1860：目前我公司先期开放安徽、江西、四川、湖北、湖南、河南、贵州、河北、重庆、吉林、黑龙江、辽宁十二个省的同乡会，您只能参加号码归属地的同乡会。
　　客户：我可以通过什么方法办理同乡会？
　　1860：您可以通过：1）短信受理（3种方式）
    A、发送短信“指定省份汉字名称”至1860，即可加入该省份同乡会。例如：发“湖南”到1860即加入湖南网。
    B、发送短信“501指定省省会城市区号”至1860即可参加。例如：发“5010731”到1860即加入湖南网。（安徽0551、四川028、湖南0731、江西0791、湖北027、河南0371、贵州0851、河北0311、重庆023、吉林0431、黑龙江0451、辽宁024）
    C、同普通虚拟网短信方式，发送“501老乡手机号码”至1860，即可参加与老乡相同的同乡会。受理成功后，虚拟网短号由系统自动分配并短信反馈客户。
    2）拨打1860人工受理。
    3）登录浙江移动网站自助服务区业务受理中的语音业务栏目自助办理。
    4）到各地营业厅受理。5）拨打1860自动台，先选9再选1。6）通过电话经理办理。
　　客户：我办理以后什么时候可以用，费用怎么扣，每月的月费什么时候扣？
　　1860：开通或取消都当即生效，开通或取消当月月费都全额收取，每月月初一次扣取上个月的月费，比如4月开通同乡会，5月初一次性扣取5元月费。
　　客户：如果我5月2日办理了辽宁同乡会，在5月27日取消原同乡会后又办理加入了重庆同乡会，请问要收多少费用？
　　1860：您好，要收取两笔同乡会（辽宁＋重庆）的费用。由于同乡会月费是第二个月扣除的，所有6月份收取辽宁同乡会的月费5元，7月份收取重庆同乡会2个月（5月、6月使用重庆同乡会的月费）的月费共10元。